Windows 11 Bluetooth が消えた使用できない時の 7つの対処法

1. Bluetooth が消えた時に設定での対処法

ここでは、Bluetooth アイコンが消えた時の対処法を紹介しています。 

Bluetooth のアイコンを表示を有効にする

1-1. 設定を開き「Bluetooth とデバイス」をクリックします。
  1-2. Bluetooth が使えない
「Bluetooth が有効化「オン」になっていることを確認します。「オフ」では Bluetooth は使用できません。
  1-2.「Bluetooth とデバイス」が表示されたら「デバイス」をクリックします。
  1.3. ページの下部にある「その他の Bluetooth 設定」をクリックします。
  1-4. Bluetooth の表示が消えた
「Bluetoothアイコンを表示」するというボックスにチェックが入っているか確認します。
Notice
チェックマークが入っていたら、一度選択を外して「適用」をクリックした後に、再度チェックマークを付け「適用」をクリックします。 1-5. 最後に[OK]をクリックして、Bluetooth が正常に使えるか確認します。
  Bluetooth アイコンは表示しているけど、Bluetooth 使えない場合は、パソコンを再起動することで解決する場合もあります。

2. Bluetooth がクイックパネルから消えた時の対処法

ここでは、クイックパネルに Bluetooth ボタンが消えた時の対処法を紹介しています。 

クイックパネルでBluetoothの表示を追加

2-1. キーボードの「Windows + A」を押してクイックパネルを開きます。
  2-2. クリックパネルが表示されたら、Bluetoothが表示されているか確認します。表示されていない場合は次へ進んでください。
クイックパネルに Bluetooth ボタンが表示されているのに使用できない場合は、他の対処法を試してください。 2_3.「鉛筆」アイコンをクリックします。
  2-4.「追加」をクリックしたメニューの「Bluetooth」を選択して「完了」をクリックして、クイックパネルに追加します。
  「追加」メニューに「Bluetooth」ボタンが表示されていない場合は、Bluetooth デバイスが認識されていない可能性があります。ドライバの再起動やドライバの更新など実行してから、クイックパネルに Bluetooth が表示されているか確認します。 2-5.「Bluetooth」ボタンをクリックして、使用できるか確認します。

3. Bluetooth の不具合をトラブルシューティングツールで対処

ここでは、Bluetooth の不具合をトラブルシューティング ツールでチェックして、問題が検出されたら自動修復する対処法を紹介しています。 

Bluetoothのトラブルシューティングを実行

3-1.「スタート」ボタンをクリックして、スタートの「設定」をクリックします。
  3-2. 設定」が表示されたら、項目の「システム」を選択して「トラブルシューティングツール」をクリックします。
  3-3.「その他のトラブルシューティング」をクリックします。
  3-4.「Bluetooth」の横にある[実行]ボタンをクリックすれば、トラブルシューティングが始まります。
  トラブルシューティングの概要や設定、使い方の詳細は下記のページを参考にしてください。
Windows 11 トラブルシューティングツールの使い方

4. Bluetooth の不具合をドライバを再起動して対処

Bluetooth のドライバの読込みに問題が発生した場合、一時的に Bluetooth が使用できなくなることがあります。この場合、Bluetooth の再起動でドライバを再読み込みを試してみます。 

Bluetoothのドライバを再起動する

7-1.「スタート」を右クリックしたメニューの「デバイスマネージャー」をクリックします。
  7-2. デバイスマネージャーが表示されたら「Bluetooth」を探して展開します。
  7-3.「Bluetooth」を右クリックして「デバイスを無効にする」をクリックします。
展開すると Bluetooth の項目が幾つか表示されますが、使用している Bluetooth のメーカ名が表示されているものを右クリックします。
右クリックしても「デバイスを無効にする」が表示されない場合はドライバではありません。 7-4. デバイスを無効にすると使用できないダイアログが表示さたら「はい」をクリックします。
  7-5. 無効にした「Bluetooth」を右クリックして「デバイスを有効にする」をクリックします。
  7-6. ドライバの再起動後に Bluetooth が正常に使えるか確認します。

5. Bluetooth が認識されない問題をドライバの更新で対処

Bluetoothのドライバの破損やドライバ自体に不具合がある場合、Bluetooth は正常に動作するこができません。  この場合、先に簡単なドライバの自動上書き更新を実行し、まだ使用できないようなら手動更新することで Bluetooth が正常に使えるようになることがあります。  ドライバの更新で、まだ Bluetooth が使えないのなら、デバイスではなく Windows のシステムなど他の要因が考えられます。

5. Bluetoothが使えない時にサービスの自動起動で対処

Bluetooth サポートサービスを、Windows11の起動時に読込ませることで、Bluetooth が使えるようになる場合があります。 

Bluetoothサービスのスタートアップを有効にする

6-1. タスクマネージャーを開く
スタートボタンを右クリックしたメニューの、「タスクマネージャー」をクリックします。

タスクマネージャーが、簡易表示になっている場合は「詳細」をクリックします。
  6-2.メニューの「サービス」をクリックします。
ここで表示されている「サービス」は実行状況のみです。次のメニューでサービスの管理場所が開けます。   6-3.「…」メニューアイコンをクリックして「サービスを開く」をクリックします。
  6-4.「…」メニューアイコンをクリックして「サービスを開く」をクリックします。
  6-5.「Bluetoothサポートサービス」をダブルクリックしてプロパティを開きます。
  6-6. プロパティが開いたら「スタートアップの種類」の選択ボックスをクリックして、「自動」に変更します。
  6-7.「スタートアップの種類」が「自動」に変更されていれば「OK」をクリックします。
  Notice
「スタートアップの種類」が既に「自動」になっている場合は、一度「手動」を選択して「適用」をクリックした後に、「自動」に変更して「適用」をクリックします。この操作により再構成が行われます。 6-8. パソコンを再起動して、Bluetooth サポートを自動起動させ、Bluetooth が使えるか確認します。

8. Bluetoothの不具合をシステムファイルチェッカーで対処

ここまでの Bluetooth 不具合の対処法を試して解決しない場合は、Windows のシステムに問題が発生していることも考えられます。システムファイルチェッカーやイメージの修復を実行すれば、解決する場があります。 

システムファイルチェッカーの実行

システムの修復は「コマンドプロンプト」または「ターミナル（Power Shell）」から行います。ここでは、コマンドプロンプトを使用して説明しています。  7-1. コマンドプロンプト、またはターミナルを起動する。  ■ コマンドプロンプトの起動方法

• キーボードの「Windows」キーを押した後に、「cmd」と押します。
• 検索画面が表示されたら、コマンドプロンプトの「管理者として実行」をクリックします。

※この操作は、検索で「cmd」と入力する操作と同じです。


■ ターミナルの起動方法 スタートボタン」を右クリックしたメニューの「ターミナル（管理者）」をクリックします。
  7-2. 下記のコマンドを入力して「Enter」キーを押すと、システムファイルチェッカーが始まります。
システムをスキャンしてチェックが始まるので、そのまま待ちます。 7-3. システムのチェックが完了すれば下記のメッセージが表示されます。

• 「…、整合性違反を検出しませんでした。」と表示なら問題が無かった状態
• 「...正常に修復されました。」と表示さたら問題が検出されて修復した状態

システムチェックでエラーが発生した場合
「…修復されませんでした」または「…操作を実行できませんでした」と表示されたら、更に下記のコマンドを実行して修復する必要があります。

• Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
• Dism /Online /Cleanup-Image /Restorehealth

コマンドでシステムを修復する詳細なやり方は、下記のページで詳しく説明してるのでそちらを参照してください。
Windows 11 コマンドでシステムを修復する方法