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Windows 10 問題が発生した更新プログラムを削除する

最終更新日

Windows 10 の更新プログラムで問題が発生して起動できない、または正常に動作しない場合、更新プログラムを削除することで解決できる確率が高いです。更新プログラムの削除は、「Windows の設定」または「コントロールパネル」の2つの場所から実行可能です。  このページでは、定例更新プログラムの適用後に問題出た時の対処法を紹介しています。
バージョンアップデート(機能更新プログラム)の問題で問題が発生した場合は、下記のページをご覧ください。
Windows10 バージョンアップデート後に起動しないときの修復方法
Windows10 アップデートを戻す方法「ダウンバージョン」



「コントロールパネル」から更新プログラムを削除する


「Windows の設定」からは、通常に起動していなければ削除できませんが、「コントロールパネル」なら、セーフモードの起動からでも削除が可能です。  1.「Windows」マークをクリックし「メニュー」をスクロールさせ「W」にある「Windows システム ツール」をクリックして展開し「コントロールパネル」をクリックします。
Windows10 スタートメニュー コントロールパネル  2.コントロールパネルが開きますので「プログラム」にある「プログラムのアンインストール」をクリックします。
Windows10 コントロールパネル プログラムのアンインストール  3.「インストールされた更新プログラムを表示」をクリックします。
更新の履歴を表示する、更新プログラムをアンインストールをクリック  4.「更新プログラムのアンインストール」画面が表示れるので「更新プログラムの名前」や「インストール日」などを確認します。
更新プログラムのアンインストールの画面 ※アップデート後すぐに問題が出て更新プログラムの名前が分からない場合は、最新の「インストール日」の更新プログラムを削除します。 5. 削除する更新プログラムをクリックして選択すると、「アンインストール」が表示されるのでクリックします。
更新プログラムのアンインストールをクリック ※以前のバージョンに適用された更新プログラムは削除できないので、アンインストールボタンは表示されません。 6.更新プログラムのアンインストール画面が表示されるので「OK」クリックします。
  • そのまましばらく待ちます。
  • 削除が終了すると、再起動の要求画面が表示されます。
  • 他の更新プログラムの削除が必要であれば、引き続きアンインストールします。
  • 必要がなければ、再起動して更新プログラムの削除は完了です。
更新プログラムのアンインストールを実行  これで、コントロールパネルから更新プログラムの削除は完了です。

「Windows の設定」から更新プログラムを削除する


1. スタートメニューをクリックし、メニューの「設定」をクリックします。
スタートメニューから設定を開く  2.「Windowsの設定」ウインドが開きますので「更新とセキュリティ」をクリックします。
Windowsの設定 更新とセキュリティ  3.「更新の履歴を表示する」をクリックします。
更新とセキュリティ、更新の履歴を表示するをクリック  4.「更新プログラムをアンインストール」をクリックします。
更新の履歴を表示する、更新プログラムをアンインストールをクリック  5.ここからは上記の「コントロールパネル」の削除方法と同じ操作です。
「更新プログラムのアンインストール」画面が表示れるので「更新プログラムの名前」や「インストール日」などを確認します。
更新プログラムのアンインストールの画面 ※アップデート後すぐに問題が出て更新プログラムの名前が分からない場合は、最新の「インストール日」の更新プログラムを削除します。 6. 削除する更新プログラムをクリックして選択すると、「アンインストール」が表示されるのでクリックします。
更新プログラムのアンインストールをクリック ※以前のバージョンに適用された更新プログラムは削除できないので、アンインストールボタンは表示されません。 6. 更新プログラムのアンインストール画面が表示されるので「OK」クリックします。
  • そのまましばらく待ちます。
  • 削除が終了すると、再起動の要求画面が表示されます。
  • 他の更新プログラムの削除が必要であれば、引き続きアンインストールします。
  • 必要がなければ、再起動して更新プログラムの削除は完了です。
  • 更新プログラムのアンインストールを実行  これで、設定からの更新プログラムの削除は完了です。
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更新プログラム適用後に起動しない時の対処法

更新プログラムのインストールで起動できなくなった場合は、修復機能(回復環境)を立上げて、直近の更新プログラムを削除するとで対処するこができます。  修復機能の立ち上げ方や、回復環境から更新プログラムを削除する方法は、下記のページで詳しく紹介しています。
Windows10 更新プログラム適用後に起動しない時の修復方法
修復機能の詳細オプションで更新プログラムのアンインストールを選択

自動更新を「一定期間停止」する、または「無効」にする

問題のある更新プログラムをアンインストールしても、暫くたつと再度自動でインストール(更新)されることがあります。  更新プログラムの修正が適用されるまでインストールさせないためにも、一定期間自動更新を停止するなどして対処します。自動更新を一定期間停止する設定または自動更新を無効にする方法は、下記の別ページで紹介しています。
Windows Update の問題
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筆者 監修 Yukiko Mishima
著者/ Yukio Mishima
主に企業や組織のPCサポートとシステム構築のPCエンジニアリング。現場で経験した問題解決や設定など紹介しています。
筆者プロフィールとパソブルの運営情報

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